Acasă / Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate

OMNIVAL SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Prezenta Politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale atunci când utilizați site-ul www.omnival.ro sau ne contactați pentru solicitări de ofertă și servicii.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este:

OMNIVAL SRL Sediu: Str. Horia Măcelariu 1-3
Email: office@omnival.ro
Website: www.omnival.ro

Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la: office@omnival.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

A. Date furnizate direct de dumneavoastră

nume și prenume
adresă de email
număr de telefon
denumirea companiei
mesajul transmis prin formular
specificații tehnice sau detalii despre produsele solicitate
adresa de livrare și/sau facturare
datele necesare emiterii facturii
informații privind comenzile și produsele achiziționate

B. Date colectate automat

adresa IP
informații despre dispozitiv și browser
pagini vizitate și durata accesării
cookie-uri (conform Politicii de Cookies)

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele în următoarele scopuri:

răspuns la solicitări și cereri de ofertă
comunicarea cu privire la produse și servicii
îndeplinirea obligațiilor contractuale
respectarea obligațiilor legale
îmbunătățirea funcționării site-ului
asigurarea securității sistemelor noastre
procesarea și livrarea comenzilor
emiterea și gestionarea documentelor fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

executării demersurilor la cererea persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
consimțământului dumneavoastră (unde este cazul)

5. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în măsura necesară:

furnizorilor de servicii IT și hosting
partenerilor logistici sau distribuitorilor (pentru ofertare/livrare)
autorităților publice, atunci când există obligație legală
procesatorilor de plăți, pentru procesarea tranzacțiilor online
furnizorilor de servicii de facturare și contabilitate, în măsura necesară

Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră către terți.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

pe durata necesară soluționării solicitării
pe durata relației contractuale (dacă există)
conform obligațiilor legale aplicabile

Datele aferente comenzilor, facturilor și altor documente financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă. La expirarea perioadelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces la date
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitate
dreptul la opoziție
dreptul de a retrage consimțământul
dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Autoritatea de supraveghere în România este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

OMNIVAL SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare și analiză. Detalii suplimentare sunt disponibile în pagina dedicată Politicii de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 24.02.2026