Politică de Confidențialitate
OMNIVAL SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
Prezenta Politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale atunci când utilizați site-ul www.omnival.ro sau ne contactați pentru solicitări de ofertă și servicii.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor este:
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la: office@omnival.ro
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
A. Date furnizate direct de dumneavoastră
- nume și prenume
- adresă de email
- număr de telefon
- denumirea companiei
- mesajul transmis prin formular
- specificații tehnice sau detalii despre produsele solicitate
- adresa de livrare și/sau facturare
- datele necesare emiterii facturii
- informații privind comenzile și produsele achiziționate
B. Date colectate automat
- adresa IP
- informații despre dispozitiv și browser
- pagini vizitate și durata accesării
- cookie-uri (conform Politicii de Cookies)
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele în următoarele scopuri:
- răspuns la solicitări și cereri de ofertă
- comunicarea cu privire la produse și servicii
- îndeplinirea obligațiilor contractuale
- respectarea obligațiilor legale
- îmbunătățirea funcționării site-ului
- asigurarea securității sistemelor noastre
- procesarea și livrarea comenzilor
- emiterea și gestionarea documentelor fiscale
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
- executării demersurilor la cererea persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
- interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
- obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
- consimțământului dumneavoastră (unde este cazul)
5. Cui putem transmite datele
Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în măsura necesară:
- furnizorilor de servicii IT și hosting
- partenerilor logistici sau distribuitorilor (pentru ofertare/livrare)
- autorităților publice, atunci când există obligație legală
- procesatorilor de plăți, pentru procesarea tranzacțiilor online
- furnizorilor de servicii de facturare și contabilitate, în măsura necesară
Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră către terți.
6. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
- pe durata necesară soluționării solicitării
- pe durata relației contractuale (dacă există)
- conform obligațiilor legale aplicabile
Datele aferente comenzilor, facturilor și altor documente financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă. La expirarea perioadelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitate
- dreptul la opoziție
- dreptul de a retrage consimțământul
- dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă
Autoritatea de supraveghere în România este:
www.dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
OMNIVAL SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare și analiză. Detalii suplimentare sunt disponibile în pagina dedicată Politicii de Cookies.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Ultima actualizare: 24.02.2026